Política de Privacidade

1. Introdução

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A Power Red Suplementos respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais.
Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar, de forma clara e transparente, como realizamos a coleta, o uso, o armazenamento e o compartilhamento das informações dos usuários que acessam e utilizam o nosso site e demais canais digitais, conforme as disposições da Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Ao navegar ou efetuar compras em nosso e-commerce, o usuário declara estar ciente e de acordo com as práticas descritas nesta política.

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2. Conceitos Importantes

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Para melhor compreensão, seguem algumas definições relevantes:

• Dados Pessoais: qualquer informação relacionada a uma pessoa física identificada ou identificável, como nome, CPF, endereço e e-mail.

• Titular: pessoa natural a quem os dados pessoais se referem.

• Tratamento: toda operação realizada com dados pessoais, como coleta, armazenamento, utilização, compartilhamento e eliminação.

• Controlador: a Power Red Suplementos, responsável por definir as finalidades e os meios de tratamento dos dados.

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3. Dados Coletados

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Durante sua interação com o site, podemos coletar os seguintes tipos de informações:

a) Dados fornecidos diretamente pelo usuário:

• Nome completo, CPF/CNPJ, endereço completo, telefone, e-mail e informações de pagamento.

b) Dados coletados automaticamente:

• Endereço IP, tipo e versão do navegador, tempo de permanência, páginas visitadas, cookies e identificadores de dispositivo.

c) Dados obtidos por terceiros (quando aplicável):

• Informações provenientes de parceiros logísticos ou financeiros, com o único propósito de viabilizar entregas e transações.

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4. Finalidades do Tratamento de Dados

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Os dados pessoais são utilizados para as seguintes finalidades:

• Processar e gerenciar pedidos realizados na loja virtual.

• Emitir notas fiscais e cumprir obrigações fiscais e contábeis.

• Realizar entregas de produtos e comunicações sobre o pedido.

• Fornecer atendimento, suporte e serviços pós-venda.

• Enviar comunicações promocionais, ofertas e novidades (mediante consentimento).

• Melhorar a experiência de navegação e personalizar recomendações.

• Prevenir fraudes e garantir a segurança das transações.

• Cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais.

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5. Bases Legais do Tratamento

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O tratamento dos dados pessoais poderá ocorrer com fundamento nas seguintes hipóteses:

• Execução de contrato: para processamento e entrega de pedidos.

• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória: emissão de notas fiscais e registros fiscais.

• Consentimento do titular: para envio de comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais.

• Legítimo interesse: para aprimoramento de serviços, segurança e prevenção a fraudes.

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6. Compartilhamento de Dados

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A Power Red Suplementos poderá compartilhar seus dados pessoais apenas quando necessário, observando sempre os princípios da necessidade e da finalidade:

• Transportadoras e Correios: para entrega dos produtos adquiridos.

• Gateways e intermediadores de pagamento: para processamento seguro das transações financeiras.

• Autoridades públicas: quando houver obrigação legal ou solicitação judicial.

• Parceiros de marketing e tecnologia: mediante consentimento, para envio de campanhas e personalização da experiência do usuário.

Não comercializamos ou alugamos seus dados pessoais a terceiros.

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7. Uso de Cookies e Tecnologias Semelhantes

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Utilizamos cookies e tecnologias de rastreamento para:

• Lembrar preferências de navegação e idioma.

• Facilitar o login e autenticação de usuários.

• Analisar estatísticas de tráfego e desempenho.

• Exibir anúncios relevantes e personalizados (com consentimento).

O usuário pode gerenciar ou desativar cookies diretamente nas configurações de seu navegador, ciente de que algumas funcionalidades do site podem ser afetadas.

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8. Segurança e Armazenamento dos Dados

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Adotamos medidas técnicas, organizacionais e administrativas de segurança para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou divulgações indevidas, incluindo:

• Criptografia de informações sensíveis.

• Monitoramento e firewall de segurança.

• Controle de acesso restrito a colaboradores autorizados.

Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido por lei.

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9. Retenção e Exclusão dos Dados

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Os dados pessoais serão mantidos:

• Pelo período necessário para o cumprimento das finalidades previstas;

• Enquanto houver obrigações legais ou contratuais vigentes;

• Ou até que o titular solicite a exclusão, respeitadas as exigências legais aplicáveis.

Após o término do tratamento, os dados serão anonimizados ou eliminados de forma segura.

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10. Direitos do Titular

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De acordo com a LGPD, o titular dos dados tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados pessoais;

• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;

• Revogar o consentimento a qualquer momento;

• Solicitar a portabilidade de seus dados;

• Obter informações sobre o compartilhamento de dados com terceiros.

As solicitações podem ser feitas por meio do canal de contato abaixo.

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11. Atualizações desta Política

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A Power Red Suplementos poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente.
A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site, acompanhada da data de última atualização.
Recomenda-se a leitura regular deste documento para manter-se informado sobre eventuais mudanças.

 

12. Canal de Contato

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Em caso de dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados à privacidade e proteção de dados, entre em contato com o nosso encarregado (DPO):

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E-mail: suplementos.powerred@gmail.com

 

Última atualização: 29 de outubro de 2025.